おねだり機能の変更に関するお知らせ

おねだり機能の変更に関するお知らせ

日頃皆様にお使い頂いております「おねだり機能」につきまして、 8月6日（金）より一部機能の変更を行わせて頂きます。 ★おねだり機能の変更点★ おねだりしてから2週間が経過しても、 おねだり相手様より「承諾・拒否」いづれのアクションも頂けなかった場合、 自動的におねだりが取消となります。 おねだりをしたお客様には取消の連絡を、メールにてお送りさせて頂きます。 尚、おねだり相手様へは取消のお知らせは送付されません。 また、2010年8月6日(金)以前のおねだりで、2週間以上未決状態になっているものについては、 8月6日(金)に取消の処理を行わせて頂きます。 ご迷惑をおかけしますが、お客様により快適にお使い頂けるよう、 随時機能の改善を行わせて頂きます。 今後ともおねだり機能をご活用下さいますよう、よろしくお願い致します。

�@おねだりした商品が入荷したら、通知されますか？

�A『【夢展望】○○様からおねだりが届きました』という件名のメールが届いたのですが・・・

�Bおねだりがどうなったのか知りたいです

�C承諾も拒否もされません

�D相手にメールが届いていません

�Eおねだりを取り消したいです

�Fおねだりしようとしたら、「おねだりは同じ日に5回以上ご利用いただけません。」というメッセージが表示されました。

�Gおねだりした相手に私の個人情報も通知されますか？

�Hおねだりしたものが、自動的に取り消されました。なぜですか？

�Iおねだりをして相手の方が承諾してくれたら 私の方にポイントは加算されるのでしょうか？

	�@おねだりした商品が入荷したら、通知されますか？
		「おねだり」機能はお客様が当店におねだりできる機能ではございません。 お知り合いのどなたかに欲しい商品をおねだりできる機能ですので、再入荷の通知はございません
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	�A『【夢展望】○○様からおねだりが届きました』という件名のメールが届いたのですが・・・
		○○様が、お客様に商品の購入をおねだりした事を通知するメールです。 ○○様に心当たりのない方は、support7@dreamv.co.jpまでお問合わせください。
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	�Bおねだりがどうなったのか知りたいです
		相手が承諾したり拒否したりした時は、support7@dreamv.co.jpからのメールでお知らせ致します。 また、マイページの「おねだり履歴」では、いつでもおねだりの状況をご確認頂けます。
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	�C承諾も拒否もされません
		相手の方がおねだりのメールをご覧になっていないことが考えられます。 一度、おねだりをした相手の方に確認してみて下さい。 また、おねだりが自動的に取り消されている場合もございます。 →質問�H参照 その場合は、おねだりが取り消された旨のメールが届いておりますのでご確認下さい。 また相手の方にメールが届いていない場合がございます。 その場合は、support7@dreamv.co.jpからおねだり出来ていないことをお知らせするメールが届きますので以下のことを確認してください。 1.相手のメールアドレスが間違っている。 2.相手が受信を拒否している(迷惑メールに関する設定のため意図せず拒否している場合もあります)。 　　⇒1の場合、申し訳ございませんが、おねだり相手のメールアドレスをご確認頂きまして、再度おねだりしてください。　　 　　⇒2の場合、相手の方にドメイン指定などによる受信拒否設定を解除して貰ってください。
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	�D相手にメールが届いていません
		その場合は、support7@dreamv.co.jpからおねだり出来ていないことをお知らせするメールが届きますので 以下のことを確認してください。 　 　 1.相手のメールアドレスが間違っている。 　 2.相手が受信を拒否している(迷惑メールに関する設定のため意図せず拒否している場合もあります)。 　　　 　　　　⇒1の場合、申し訳ございませんが、最初からおねだりし直してください。　　 　　　　⇒2の場合、相手の方にドメイン指定などによる受信拒否設定を解除して貰ってください。
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	�Eおねだりを取り消したいです
		マイページの「おねだり履歴」から、取り消すことが出来ます。 マイページのおねだりの詳細を確認するページにお進み頂き、ページの下部にある 「このおねだりを取り消す」リンクをクリックして頂きますと、取り消しの手続きが開始します。 ※おねだりの状況が"未決"の場合にのみ取り消しが可能です。
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	�Fおねだりしようとしたら、「おねだりは同じ日に5回以上ご利用いただけません。」という メッセージが表示されました。
		夢展望のおねだり機能はいたずら防止のため、 お1人様が1日にご利用頂けるおねだりを5回に制限しております。申し訳ありませんが、日にちを変えて再度おねだりしなおして下さい。
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	�Gおねだりした相手に私の個人情報も通知されますか？
		はい、通知されます。 おねだりした人の「メールアドレス」「お名前」「ご住所」が、おねだりした相手にメールで通知されます。
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	�Hおねだりしたものが、自動的に取り消されました。なぜですか？
		夢展望おねだり機能は、おねだりしてから2週間が経過しても、おねだり相手様から「承諾・拒否」いづれのアクションもいただけないものにつきましては、おねだりを無効とさせていただいております。 取消されたおねだりは無効となりますので、お手数ですが再度おねだりの手続きを お願い致します。
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	�Iおねだりをして相手の方が承諾してくれたら 私の方にポイントは加算されるのでしょうか？
		おねだりした方、おねだりされた方のどちらにも ポイント付与はございません。
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