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2021.9.17掲載
棚卸期間(9/30〜10/2)中の発送日についてのお知らせ

平素は夢展望をご愛顧いただきましてありがとうございます。
通常、ご注文日より最短2〜3営業日で発送開始しておりますが、
上記期間前後につきましては、下記の通りの発送となります。


【入荷済のみ・代引きのご注文】
・9/29〜10/1 ご注文分 →10/4より順次発送予定
・10/2〜10/3 ご注文分 →10/5より順次発送予定
・10/4〜 ご注文分 →上記ご注文分発送後、順次発送予定


【入荷済のみ・代引き以外で審査が通った場合】
・9/28〜10/1 ご注文分 →10/4より順次発送予定
・10/2〜10/3 ご注文分 →10/5より順次発送予定
・10/4〜 ご注文分 →上記ご注文分発送後、順次発送予定


【お客様からの返送品の確認】
・9/29〜10/3着分 → 10/4より順次対応


★カード・コンビニ後払い・各種携帯払いの審査が通らなかった場合、
 発送が表記よりも遅延する場合がございます。
★ご予約商品を含むご注文に関しましては、発送予定日に沿って発送いたします。


※ご注文完了後のキャンセル・ご注文内容の変更についてはご要望に沿うことが出来ません。
 また、備考欄にご記入の内容につきましても、対応させて頂く事が出来かねます。
 ご注文内容を十分にご確認の上、手続きを完了していただきます様お願い致します。
※混雑状況により、発送が1〜2日遅くなる場合がございます。


皆様に正確に商品をお届けするため、今後も一層の努力をいたす所存ですので
何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


2021.8.6掲載
価格表記間違いのお知らせ

いつも夢展望をご利用いただき誠にありがとうございます。

8/5(木)に発売開始しました商品の価格に誤りがありました。

下記の通り訂正しお詫び申し上げます。

総レースチャイナワンピース


https://www.dreamvs.jp/shop/g/g531774

【誤】¥4,490(税込)
【正】¥4,990(税込)

2021.7.19掲載
【重要なお知らせ】送料改定のお知らせ

いつも夢展望をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当社委託の配送業者の送料値上げに伴い、配送料金の改定をさせていただく運びとなりました。
当社でもお客様にご負担がかからないよう、出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが
昨今の運賃高騰の影響で、従来の配送体系の維持が大変困難な状況となりました。
つきましては誠に勝手ながら、以下の通り改定させていただきたくことになりました。
    
【改定内容】
●改定前:全国一律330円(税込)
●改定後:全国一律580円(税込)、8,000円(税込)以上は送料無料

【適用開始日】
●2021年8月2日(月)00:00〜
 ※ご注文時間によっては改定前の送料が適用される場合がございます。
   
なお、「送料無料」と表示されている商品、またはご注文金額合計によって、「送料無料」となる場合につきましては、送料ご負担の必要はありません。
詳しくは各商品ページの記載内容をご確認ください。
   
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

2021.04.15更新
【重要なお知らせ】携帯キャリア3社の新料金サービスをご検討中のお客様へ

2021年3月よりサービス提供開始のdocomo、au、SoftBankの携帯キャリア3社によって提供される 各社の新料金プラン「ahamo」「povo」「LINEMO」について、 いずれのキャリアも、新料金プランではキャリアメールを利用できないと発表されています。

携帯のキャリアメールアドレスで会員登録されており、 上記プランへの変更をされた場合は、 ご登録のメールアドレスを別のアドレス(gmailやYahoo等)へ、ご変更をお願いします。

ご変更いただけない場合、ご注文時の案内メール全てが届かなくなります。
また、パスワードを忘れた場合の変更手続きが行えなくなりますのでご注意ください。

●対象のキャリアメール
【docomo:ahamo】
@docomo.ne.jp

【au:povo】
@au.com、@ezweb.ne.jp

【SoftBank:LINEMO】
@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、@vodafone.ne.jp

登録メールアドレスの変更方法はマイページにログイン後、 「会員情報の変更」画面より変更をお願い致します。
▼マイページログインはこちら
https://www.dreamvs.jp/shop/customer/menu.aspx

※docomo、au、SoftBankの新料金サービスに関するご質問やお問い合わせは、 各社(NTTドコモ、KDDI、SoftBank)へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

2021.03.17更新
【税込み表示価格への変更と一部価格改訂のお知らせ】

いつも夢展望をご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年4月からの消費税総額表示の義務化にともない、2021年3月29日13:00より記載している表示価格を 「税抜価格」表記から「税込価格」表記へ移行いたします。


また今回の表示切替に伴い、一部商品の価格の見直しも行うものといたしました。

今般の原材料や物流費の高騰を受け、各種業務における生産性の改善や合理化に努めてまいりましたが、従来価格を維持することが難しく値上げを行うものもございますが、よりお求め安い価格を訴求し値下げを行なった商品もございます。

新しい価格でのお買い物を楽しんでいだだければと思います。

ご利用の皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

夢展望からメールが返ってこなかったら…

ご注文完了後、当店より送信しておりますの確認メール等が 未着になっているというお客様よりのお問い合わせが多く寄せられております。 当店でご注文いただくにあたり、ご連絡は基本的にメールでの対応となっております。 お手数ですが下記の内容をご確認の上、ご注文を完了下さいませ。

●ご注文お手続き時の登録メールアドレスに誤りが無いか、十分にご確認ください。

●携帯電話など、初期の設定でドメイン指定・迷惑メールフィルタが 設定されている場合がございます。
ドメイン指定を解除される場合は、【@dreamv.co.jp】の指定解除をお願いいたします。

●ご利用されているプロバイダや、フリーメールのサービスにより 自動的に迷惑メールとして、処理されている場合がございます。 到着の無い場合、一度迷惑メールフォルダの確認を行っていただきますようお願いいたします。

※当店より初回に送信を行います、【ご注文確認メール】は、ご注文完了された日の翌営業日(金・土・日の場合は月曜日となります)に確認メールを送信いたしますが、未着の場合は、上記の理由が考えられますので、その後の連絡が出来なくなってしまう場合がございますので、ご確認くださいませ。

ご注文が集中した際の商品欠品と、ご予約商品の発送について

当店では、複数店舗販売を行っており、 在庫数が少なくなった状態でご注文が集中いたしますと、 商品数以上のご注文をお受けしてしまうことがございます。 その場合は、先着順となりますため、 お届けできなくなくなったお客様には お詫びのご連絡を させていただきます。 誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解下さいます様お願い申し上げます。

なお、ご予約商品の発送日は各ページの商品名の後ろに記載いたしておりますので ご注文時にご確認ください。ご予約商品と同時にご注文された商品は同梱となり 【ご予約商品と同時発送】となりますのでご注意くださいませ。

今後とも皆様に喜んでいただける商品をより安くお届けできるよう 一層、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

商品・発送に関するお問い合わせはお気軽にこちらまでお寄せ下さい♪
support7@dreamv.co.jp
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